❓ Help & veelgestelde vragen

Klik op een vraag om het antwoord te bekijken. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Aan de slag

Is het gratis?
Ja! Je kunt alle spellen gratis spelen, zonder iets te downloaden. Je speelt direct in je browser. Wil je meedoen aan toernooien, medailles en bekers winnen, en spelen zonder reclame? Dan kun je VIP worden.
Op welk apparaat kan ik spelen?
Op alles met een moderne browser: computer, laptop, tablet én telefoon. Er is geen app of installatie nodig — je opent gewoon de website en klikt op een spel. Op een tablet of telefoon werkt het spel schermvullend.
Hoe maak ik een account?
Klik rechtsboven op Gratis account en vul je gebruikersnaam, e-mailadres en een wachtwoord in. Je ontvangt daarna een e-mail met een activatielink; klik daarop en je account is klaar voor gebruik. Een account is gratis en nodig als je je scores wilt bewaren en vrienden wilt maken.
Ik ben mijn wachtwoord of inloggegevens kwijt
Klik op Inloggen en vervolgens op gegevens kwijt?. Vul je gebruikersnaam en e-mailadres in, dan sturen we je een nieuw wachtwoord per e-mail. Lukt het niet? Neem contact op, dan helpen we je verder.
Hoe wijzig ik mijn kaarten of achtergrond?
Als je een spel opent zie je vóór het spelen een blok ‘Personaliseer je kaarten’ waar je een kaartstijl en achtergrond kunt kiezen. Dit is een VIP-extra.
Hoe wijzig ik mijn profielfoto of gegevens?
Log in, ga naar Mijn account (je profielpagina) en klik op Wijzig mijn profiel. Daar kun je je gegevens aanpassen en een profielfoto uploaden.

VIP & veilig betalen

Wat is VIP en wat kost het?
Met een VIP-lidmaatschap speel je zonder reclame, doe je mee aan de dagelijkse toernooien om bekers en kun je je kaarten en achtergrond personaliseren. (De dagscorelijst, medailles en je rang zijn er voor iedereen met een gratis account.) VIP kost € 6,95 voor 3 maanden of € 24,95 voor een heel jaar — voor alle spellen samen. Was je al eens VIP vóór de vernieuwde website? Dan houd je als trouwe speler altijd de gunstige prijs: € 4,95 per 3 maanden of € 18,95 per jaar.
Hoe betaal ik en is dat veilig?
Je betaalt veilig via iDEAL (afgehandeld door betaaldienst Mollie) of via bankoverschrijving. Er is geen creditcard nodig. Je betaalgegevens komen nooit bij ons terecht — die verwerkt de bank.
Wordt mijn VIP automatisch verlengd?
Nee. Je VIP-periode stopt vanzelf na 3 of 12 maanden (afhankelijk van wat je koos); er wordt niets automatisch afgeschreven. Wil je doorspelen als VIP, dan verleng je zelf wanneer het jou uitkomt. De nieuwe periode telt gewoon door na je huidige einddatum.
Hoe zeg ik mijn VIP op?
Opzeggen hoeft niet: omdat er geen automatische verlenging is, stopt je VIP vanzelf op de einddatum. Je speelt daarna gewoon weer gratis verder.

Het spel

Hoe werkt de dagscorelijst?
Als je VIP bent, kun je iedere dag spelen om een hoge score op de dagscorelijst. Je speelt dan één compleet spel; je score wordt aan de lijst toegevoegd. Win je, dan krijg je 3 punten. Verbeter je een eerdere score, dan vervangt de nieuwe de oude.

Na middernacht worden de medailles uitgedeeld: nummer 1 goud, 2 zilver, 3 brons, 4 groen, 5 blauw. Met een medaille kan je rang stijgen.
Hoe werkt een toernooi?
Als VIP speel je in een toernooi met maximaal 10 mensen — iedereen krijgt exact dezelfde kaarten. Je speelt nooit rechtstreeks tegen iemand; noord, west en oost zijn computerspelers. Als iedereen een score heeft, worden de bekers uitgedeeld (1 goud, 2 zilver, 3 brons, 4 klavertje vier).

Let op: zodra de tiende deelnemer meedoet, heeft iedereen nog anderhalf uur om af te maken. Daarna is het toernooi afgelopen.
Hoe maak ik vrienden?
Ga naar de profielpagina van een speler (klik op zijn/haar naam) en klik op Vriend worden. Die persoon krijgt een e-mail; zodra het wordt geaccepteerd zijn jullie vrienden en zie je elkaars scores en activiteit.
Welke rangen zijn er en hoeveel punten heb je nodig?

Je rang loopt van 1 tot 350. Elke vijf rangen hoort er een nieuw embleem bij. Hieronder zie je alle emblemen met het aantal rangpunten waarop ze beginnen.

Rang 1Rang 1–5vanaf 0 punten
Rang 6Rang 6–10vanaf 250 punten
Rang 11Rang 11–15vanaf 525 punten
Rang 16Rang 16–20vanaf 825 punten
Rang 21Rang 21–25vanaf 1.150 punten
Rang 26Rang 26–30vanaf 1.500 punten
Rang 31Rang 31–35vanaf 1.875 punten
Rang 36Rang 36–40vanaf 2.275 punten
Rang 41Rang 41–45vanaf 2.700 punten
Rang 46Rang 46–50vanaf 3.150 punten
Rang 51Rang 51–55vanaf 3.625 punten
Rang 56Rang 56–60vanaf 4.125 punten
Rang 61Rang 61–65vanaf 4.650 punten
Rang 66Rang 66–70vanaf 5.200 punten
Rang 71Rang 71–75vanaf 5.775 punten
Rang 76Rang 76–80vanaf 6.375 punten
Rang 81Rang 81–85vanaf 7.000 punten
Rang 86Rang 86–90vanaf 7.650 punten
Rang 91Rang 91–95vanaf 8.325 punten
Rang 96Rang 96–100vanaf 9.025 punten
Rang 101Rang 101–105vanaf 9.750 punten
Rang 106Rang 106–110vanaf 10.500 punten
Rang 111Rang 111–115vanaf 11.275 punten
Rang 116Rang 116–120vanaf 12.075 punten
Rang 121Rang 121–125vanaf 12.900 punten
Rang 126Rang 126–130vanaf 13.750 punten
Rang 131Rang 131–135vanaf 14.625 punten
Rang 136Rang 136–140vanaf 15.525 punten
Rang 141Rang 141–145vanaf 16.450 punten
Rang 146Rang 146–150vanaf 17.400 punten
Rang 151Rang 151–155vanaf 18.375 punten
Rang 156Rang 156–160vanaf 19.375 punten
Rang 161Rang 161–165vanaf 20.400 punten
Rang 166Rang 166–170vanaf 21.450 punten
Rang 171Rang 171–175vanaf 22.525 punten
Rang 176Rang 176–180vanaf 23.625 punten
Rang 181Rang 181–185vanaf 24.750 punten
Rang 186Rang 186–190vanaf 25.900 punten
Rang 191Rang 191–195vanaf 27.075 punten
Rang 196Rang 196–200vanaf 28.275 punten
Rang 201Rang 201–205vanaf 29.500 punten
Rang 206Rang 206–210vanaf 30.750 punten
Rang 211Rang 211–215vanaf 32.025 punten
Rang 216Rang 216–220vanaf 33.325 punten
Rang 221Rang 221–225vanaf 34.650 punten
Rang 226Rang 226–230vanaf 36.000 punten
Rang 231Rang 231–235vanaf 37.375 punten
Rang 236Rang 236–240vanaf 38.775 punten
Rang 241Rang 241–245vanaf 40.200 punten
Rang 246Rang 246–250vanaf 41.650 punten
Rang 251Rang 251–255vanaf 43.125 punten
Rang 256Rang 256–260vanaf 44.625 punten
Rang 261Rang 261–265vanaf 46.150 punten
Rang 266Rang 266–270vanaf 47.700 punten
Rang 271Rang 271–275vanaf 49.275 punten
Rang 276Rang 276–280vanaf 50.875 punten
Rang 281Rang 281–285vanaf 52.500 punten
Rang 286Rang 286–290vanaf 54.150 punten
Rang 291Rang 291–295vanaf 55.825 punten
Rang 296Rang 296–300vanaf 57.525 punten
Rang 301Rang 301–305vanaf 59.250 punten
Rang 306Rang 306–310vanaf 61.000 punten
Rang 311Rang 311–315vanaf 62.775 punten
Rang 316Rang 316–320vanaf 64.575 punten
Rang 321Rang 321–325vanaf 66.400 punten
Rang 326Rang 326–330vanaf 68.250 punten
Rang 331Rang 331–335vanaf 70.125 punten
Rang 336Rang 336–340vanaf 72.025 punten
Rang 341Rang 341–345vanaf 73.950 punten
Rang 346Rang 346–350vanaf 75.900 punten
Waar is mijn rang op gebaseerd?
Iedereen met een (gratis) account heeft per spel een rang (van 1 tot 350), bepaald door de punten die je met dagscores (medailles) en toernooien (bekers) verdient. Toernooien zijn een VIP-extra.

Punten per medaille en beker:
1Gouden medaille1251Gouden beker50
2Zilveren medaille1002Zilveren beker30
3Bronzen medaille753Bronzen beker20
4Groene medaille504Klavertje 410
5Blauwe medaille25

De seizoenen

Wat zijn de seizoenen?
We spelen in seizoenen van drie maanden: de winter begint op 1 december, de lente op 1 maart, de zomer op 1 juni en de herfst op 1 september. Elk seizoen heeft per spel een eigen ranglijst, en de eindstand van een seizoen blijft het hele volgende seizoen zichtbaar naast de nieuwe stand. Zo maakt iedereen elk seizoen opnieuw kans om te stijgen. Lees hier de volledige uitleg.
Wat gebeurt er met mijn punten bij een nieuw seizoen?
Bij de start van een nieuw seizoen worden de rangpunten van alle spelers tegelijk gehalveerd. Omdat dat voor iedereen geldt, verandert je positie op de ranglijst er nauwelijks door — maar de lijst ligt weer open: wie actief speelt kan iedereen inhalen, wie stopt zakt vanzelf weg.
Ga ik terug in rang bij een seizoenswissel?
Ja: je rang hangt aan je puntensaldo, dus bij de wissel ga je een seizoen terug in rang — net als alle andere spelers. Door te spelen haal je hem zo weer terug. Zie het als de spelregel die elk seizoen spannend houdt: er valt altijd weer iets te winnen.
Blijven mijn medailles en bekers van mij?
Ja, altijd. Er wordt nooit een medaille of beker weggehaald. Op je eigen profielpagina vind je ze per seizoen terug, als een erelijst die elk seizoen verder groeit.
Veranderen de dagscores en toernooien door de seizoenen?
Nee. De dagelijkse ranglijsten met medailles en de toernooien met bekers blijven precies zoals je gewend bent. De seizoenen gaan alleen over de rangpunten en de seizoensranglijsten.

Veiligheid & contact

Is de website veilig en wat gebeurt er met mijn gegevens?
Kaartspellen Online bestaat al sinds 2008 en is een vertrouwde Nederlandse kaartclub. We gebruiken je e-mailadres alleen voor je account en (als je dat wilt) de nieuwsbrief — je kunt je daar altijd voor afmelden. Betalingen lopen via de beveiligde omgeving van de bank/Mollie; wij zien je betaalgegevens niet. Meer lees je in ons privacybeleid.
Ik heb een vraag of een probleem
We helpen je graag. Klik op Contact om ons een bericht te sturen, of mail naar info@kaartspellen-online.nl. Je krijgt zo snel mogelijk antwoord.